¿Qué es una facilitación de reuniones de trabajo?

¿Qué es el facilitar una junta?
La facilitación de una junta o reunión de trabajo es el proceso
mediante el cual se garantiza que ésta sea efectiva. Las grandes
empresas y los corporativos utilizan este servicio constantemente y
cada vez son más las empresas medianas y pequeñas que
recurren a la facilitación de sus juntas importantes. El facilitador es
un coordinador de la reunión que posee las herramientas y
conocimientos para llevar al grupo, de manera ordenada y efectiva,
a alcanzar los objetivos de la reunión en el tiempo destinado para ella.

¿Cuándo se requiere de un facilitador de juntas?
Existen varias situaciones que exigen la participación de un facilitador profesional en una
junta o sesión de trabajo:

• Cuando las relaciones entre los participantes de la sesión están tensas, poseen
  antecedentes incómodos o el tema a tratar ha suscitado, o puede generar, tensión o
  conflicto entre los asistentes.
• Cuando la reunión es de relevancia y se necesita garantizar que se obtengan los
  objetivos de la sesión.
• En talleres de planeación estratégica, análisis de retos o problemas; solución de
  conflictos y realización de acuerdos.
• Cuando se busca establecer acuerdos relevantes y resulta importante garantizar el
  cabal entendimiento del mismo por todas las partes, así como el compromiso con el
  mismo.
• En reuniones en la que, por experiencia, se sabe que unas cuantas personas acaparan
  el tiempo de exposición y otras retienen información relevante por temor, costumbre o
  falta de compromiso.
  

¿Y qué es lo que hace en específico un facilitador?
El facilitador es una especie de “agente de tránsito” de las reuniones de trabajo. Dentro de
sus funciones se encuentran las siguientes:

• Establecer las “reglas del juego” bajo las cuales se realizará la sesión o los acuerdos.
• Verificar que los diferentes puntos de vista, comentarios y acuerdos sean comprendidos
  por los participantes.
• Motivar y ayudar a los participantes a exponer toda la información relevante y relativa al
  tema que posean.
• Dirigir el flujo de las conversaciones para permitir la participación equitativa de todos los
  asistentes
• Mediar y contener situaciones tensas o incómodas que surjan durante el proceso de la
  reunión.

Beneficios de la facilitación de juntas.

• Alcanzar los objetivos de la reunión.
• Respetar los tiempos acordados.
• Evitar desviaciones, retrasos y la concentración y control de la
  reunión por una o unas cuantas personas.
• Establecer acuerdos sumamente claros, comprendidos y con
  generación de compromisos.
• Disminuir y canalizar efectivamente los conflictos que puedan surgir en la sesión.
• Contar con un agente externo que permita desarrollar las sesiones de trabajo y acuerdos
  de manera más objetiva.
• Tener el respaldo de un profesional en caso de que durante la junta surjan situaciones
  inesperadas, nuevas prioridades, etc.
  

Contamos con facilitaciones para grupos bilingües (español e inglés). Nuestros facilitadores
ejercen el rol de mediadores en casos de diferencias entre los participantes y viajamos al lugar donde realizará su taller, junta o reunión de trabajo.